適正音量で車内放送を
無職 早崎れいこ　77（東京都八王子市）

東京新聞 2009年３月14日（朝刊）

三日付発言「過剰な放送騒音になる」を読みました。しかし、乗り付けない路線を利用するときには車内放送が頼りです。何を言っているか分からないこともあり、放送のない区間もあります。

私は駅順をあらかじめ用意して一駅ずつ確かめ、時には隣席の方に教えてもらいます。相互乗り入れが複雑で、細かい乗り換えが必要な路線もあります。地方から来た人はターミナル駅での乗り換え案内が頼りです。目の不自由な方もいます。

その鉄道を知り尽くした人には騒音でも、必要とする人がいるのですから、鉄道会社も騒音にならず、また、的確に聞き取れる案内放送をお願いします。